طبق قوانین بروکر، افرادی که واریز انجام داده‌اند و حداقل ۲۵٪ از مبلغ واریزی خود را وارد معامله نکرده باشند، در زمان برداشت شامل کارمزد ۴٪ عدم انجام معامله (No-Trade Fee) خواهند شد. برای تأیید برداشت، لازم است یک تیکت ثبت کرده و رضایت خود را مبنی بر کسر این کارمزد از مبلغ برداشت اعلام نمایند.

بنابراین، در صورتی که پیامی مبنی بر رد شدن برداشت به این دلیل دریافت کرده‌اید، لطفاً یک تیکت ثبت نموده و موافقت خود را با کسر کارمزد ۴٪ اعلام کنید تا برداشت شما تأیید گردد.

جهت مشاهده آموزش تصویری نحوه ثبت تیکت و روند پاسخ‌دهی، لطفاً از طریق لینک زیر اقدام نموده و مراحل را دنبال فرمایید:

https://dl.aron-groups.co/support/Training/16%5C_tickets%5C_fa.pdf

لطفاً توجه داشته باشید به دلیل حجم بالای درخواست‌ها، پاسخ‌دهی به تیکت‌ها ممکن است زمان‌بر باشد، اما حتماً پاسخ ارائه خواهد شد. از صبوری شما سپاسگزاریم.

متن مورد نیاز جهت ثبت در تیکت برای تأیید کسر کارمزد:

 

«اینجانب رضایت خود را جهت کسر کارمزد ۴٪ عدم انجام معامله (No-Trade Fee) برای تأیید درخواست برداشت اعلام می‌نمایم.»

 

لطفاً این متن را از طریق تیکت ارسال فرمایید 🌹