جهت ثبت پیشنهادات و یا انتقادات خود و بررسی این موارد توسط مدیریت محترم مجموعه ابتدا فایل موجود در لینک زیر را دانلود نماییدسپس به طور کامل ، به تمامی بخش های فایل پاسخ بدهید و ویرایش نمایید . سپس فایل را به صورت پی دی اف ذخیره نموده و وارد پنل کاربری خود شوید وارد / بخش پروفایل / بخش پشتیبانی سپس گزینه ثبت شکایات / و فیلد های مربوطه را انتخاب نموده و شرح دهید. در مرحله اخر نیز این فایل دانلودی ک ویرایش و ذخیره فرمودید را اپلود نمایید و ادامه مراحل را انجام بدهید.در نظر داشته باشید، میتوانید این فایل را از طریق بخش تیکت نیز، به همراه توضیحات کامل ارائه بدهیدهمکاران در اسرع وقت، پیشنهادات و انتقادات شما را حتما بررسی و مشاهده میفرمایند

https://dl.aron-groups.co/support/Other/Complaint_handling_policy_fa.docx